FAQ

1. Leveranstiden:
Leveranstiden ligger mellan 1 till 5 arbetsdagar.

Du kan förvänta dig ditt paket på måndag, tisdag, onsdag, torsdag, fredag eller lördag.

2.MIN BESTÄLLNING ÄR UNDER BEHANDLING
Det är för närvarande väldigt trångt i våra logistikcentrum. Därför kan din beställning bli försenad med några dagar. Statusen för din beställning står av den här anledningen på "under behandling". Vi ber om ursäkt för olägenheten.

3.VILLKOR FÖR RETUR
Inköpta artiklar ska returneras inom 14 dagar efter mottagandet. Om du vill returnera artikeln, se till att den inte smutsas ner och att den skickas tillbaka i originalskick.

4.SÄKER SHOPPING HOS PURZA
För onlinebetalningar använder vi en SSL-anslutning / Secure Sockets Layer-anslutning. Det betyder att all personlig information du ger oss är krypterad. Därför kan ingen annan se din information. Den viktigaste skyddsåtgärden är dock ditt eget lösenord. Dela aldrig ditt lösenord med andra och undvik öppen tillgång till ditt konto.

Purza följer tillämplig dataskyddslagstiftning och alla lagstadgade krav. Din kontaktinformation används endast för att behandla beställningar och för att kontinuerligt förbättra våra tjänster. Informationen lämnas aldrig ut till tredje part utan ditt samtycke. För mer detaljer, se vår Integritetspolicy.

5.HUR KAN JAG FÖLJA MIN BESTÄLLNING?
Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post från fraktföretaget, där du även hittar trackingnumret så att du kan följa din beställning.

Det kan hända att detta blockeras av spamfiltret i ditt e-postprogram. Vi rekommenderar att du kollar din skräppost. Kanske har vår orderbekräftelse hamnat där. Om du inte kan hitta e-posten där, vänligen kontakta vår kundservice.